環境にやさしく、長い目で見ると費用面も抑えられる太陽光発電は近年注目を集めています。しかし、太陽光発電の施行業者の中にはトラブルを招くような悪質業者が一定数あることも紛れもない事実です。今回は、悪質な太陽光発電の施行業者の見分け方と、そのような業者によるトラブルに合わないために気を付けるべきポイントを解説します！

悪質な太陽光発電の施工業者の特徴

では悪質な太陽光発電の施行業者の特徴とはどのようなものなのでしょうか。実際に太陽光発電システムに関するトラブルのうち、およそ８割は訪問販売によるものだというデータがあるようです。もちろん、訪問販売の業者がすべて悪質というわけではありませんが、可能性が高いため注意をしなくてはいけません。また、悪質な太陽光発電の施行業者にはいくつかの特徴がありますので、代表的な９つを紹介します。まず

１つ目に「契約を急がせる」パターンです。「今なら設置費用が安くなる」、「今後売電価格が下がる」などといって急かしてくる場合は危険なのでよく考えましょう。２つ目に「モニター募集」です。モニター募集による特別価格を謳ってくる場合も注意が必要です。３つ目に「大手メーカーの名前を利用する」パターンです。大手メーカーからの認定業者だといってきたとしても、大手メーカー製のソーラーパネルを使っているだけの場合があります。

４つ目に「虚偽の説明をする」パターンです。「電柱や樹木の影でも発電量は下がらない」など、素人では騙されるような虚偽の説明をしてくる場合があります。５つ目に「他社のデメリットを伝えてくる」パターンです。他社の不評や悪口を必要以上にいってきたとしたら注意してください。６つ目に「相見積もりを拒否する」パターンです。他社との比較をするなら高くするなど、他社とのやり取りを妨害してくるような業者は明らかに怪しいです。

７つ目に「ソーラーローンを勧める」パターンです。その際にソーラーローンのメリットだけを伝え、利率やデメリットを教えてくれないような悪質パターンがあります。８つ目に「アフターフォローの説明がない」パターンです。太陽光発電のメンテナンスなど必要事項の説明をしてこないこところも特徴です。最後に「帰ってくれない」パターンです。太陽光発電システムの説明が終了したにも関わらず、セールストークを続けてくるような業者は悪質な可能性があります。

ここで挙げたポイントが悪質業者によくある特徴です。もしこのような対応をされた場合は、一度冷静になって考え直しましょう。

施工業者とのトラブルを防ぐためには？

では施行業者とのトラブルを未然に防ぐにはどうすればよいのでしょうか。実は太陽光発電の業界には自主ルールというものが存在しています。訪問販売によるトラブルが相次いでいることから、ＪＰＥＡ太陽光発電協会が自主ルールとガイドラインを策定しています。そのため、この自主ルールに逸脱していないかどうかを確認することが、トラブルを防ぐための重要な手段です。

もちろん訪問販売だけが危険なわけではありませんし、訪問販売でも素晴らしい業者はありますので、どのような場合であっても事前に確認するようにしましょう。また、営業の方が訪問してきた場合ではなく、自分から見積もりを依頼して業者を選定した場合であってもトラブル発生の可能性は充分にあるため、未然に防ぐためにも細心の注意を払うようにしましょう。

万が一トラブルに巻き込まれたと感じた場合は、国民消費生活センターに相談してください。契約から８日以内の場合はクーリングオフ制度が有効ですので、何かあれば早めに対処しましょう。

優良業者の見極め方

では優良業者を見つけるためにはどうすべきなのでしょうか。それは、上記の「悪質な太陽光発電の施工業者の特徴」に当てはまらない、もしくはその逆を探すとよいでしょう。

契約前の段階で充分に考える時間を作ってくれることや、太陽光発電システムの設置に関するメリットとともに想定されるデメリットまでも細かく説明してくれるかどうかなどです。また、他社との比較のための相見積もりを出してくれることや、設置後のアフターフォローの説明まで詳しく対応してもらえるかどうかもしっかり確認しましょう。

さらに検討している施行業者に充分な施行実績があるかの確認も忘れないでください。その際にはお客様の評価なども確認できるようであれば必ず目を通すようにしてください。少々確認すべき事項が多いように感じる方もいるかもしれませんが、トラブルに巻き込まれている人がいることは事実ですし、巻き込まれてからでは遅いですので、事前にできることに関してはしっかりと確認しましょう。

今回は悪質な太陽光発電の施工業者の特徴とトラブルに合わないために抑えておくべきポイントを紹介しましたが、いかがだったでしょうか。太陽光発電は魅力的な発電方法である一方で、悪質業者が一定数いることも紛れもない事実です。設置してから後悔しないように今回紹介したポイントをしっかりおさえて、素晴らしい太陽光発電ライフを送ってください。

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